„Lenta Online“ mun prófa sýndaraðstoðarmanninn „Freshologist“ til að ráðleggja viðskiptavinum um val á ávöxtum og grænmeti. Markmið tilraunaverkefnisins er að auka sjálfstraust við kaup á grænmeti og ávöxtum á netinu.
Til að hringja í sýndaraðstoðarmann þarftu ekki að hlaða niður Lenti Online farsímaforritinu. Gestur í verslun getur fundið og skannað sérstakan QR kóða á svæðinu „Ávextir og grænmeti“. „Freshologist“ mun deila með viðskiptavinum lífshögg til að velja ávexti og grænmeti, sem tínslumenn Lenta Online nota í starfi sínu. Auk þess er hægt að fá sérstakan kynningarkóða fyrir afslátt við pöntun á heimasíðunni og í farsímaforritinu.
Andrey Kalinov, yfirmaður markaðssamskipta fyrir netfyrirtæki hjá Lenta, sagði:
„Kaupendur eru viðkvæmir fyrir vali á grænmeti og ávöxtum. Þetta á sérstaklega við um neytendur sem vilja panta þessa vöruflokka á netinu. Þökk sé sýndaraðstoðarmanninum „Freshologist“ munu viðskiptavinir Lenta Online sendingaþjónustunnar geta tryggt að ferskustu og hágæða vörurnar, vandlega valdar af tínslumönnum í verslunum keðjunnar, komist á borð þeirra.
Verkefnið er hluti af umfangsmiklu samskiptaátaki til að kynna kosti sendingarþjónustunnar, sem hleypt var af stokkunum á síðasta ári í verslunar- og auglýsingamyndböndum. Tilraunin var hleypt af stokkunum í tveimur stórmörkuðum í Moskvu sem staðsettir eru á heimilisföngunum: Chechersky proezd 51 og 47 km MKAD, bygging 20. Ef tilraunaverkefnið gengur vel mun fyrirtækið ákveða að stækka það í aðrar verslanir í keðjunni.